医院感染的对象是什么？以及医院感染发生可能带来哪些不良后果？_考试资料网

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问答题医院感染的对象是什么？以及医院感染发生可能带来哪些不良后果？

参考答案： 现代医院感染研究的对象是指一切医院活动过的人群，如住院病人、医院职工、门诊病人、探视者和陪护家属。
不良后果：...

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1.问答题门诊工作的特点是什么？

参考答案：医院门诊工作具有“五多一短”的主要特点：
1）病人集中多
2）诊疗环节多

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3.问答题护理专业的发展分为哪几个阶段？

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1）以疾病为中心的护理
2）以患...

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5.名词解释医院核心竞争力

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6.填空题从管理的角度看，医院文化具有层次性，具体来说，医院文化分为（）、（）、（）和（）四个层次。

参考答案：物质；行为；制度；精神；

7.填空题医院文化管理的功能概括为：（）、（）、（）、（）。

参考答案：导向功能；凝聚功能；激励功能；控制功能

8.填空题医院服务创新的主要内容有：（）、（）、（）、（）和（）。

参考答案：观念创新；技术创新；经营创新；制度创新；文化创新

9.填空题依据医院服务创新的创新性质、强度与水平，大体归纳划分为以下三种类型：（）、（）、（）

参考答案：开拓型；延伸型；再造型

10.填空题医院服务战略主要有（）、（）、（）、和（）等。

参考答案：顾客满意战略；服务差异化战略；服务集中化战略；服务团队化战略