问答题企业招收就业困难高校毕业生享受什么优惠政策？
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2.多项选择题对中小企业来讲，最常用的法律是（）
A.劳动法
B.合同法
C.劳动合同法
D.消费者权益保护法
E.反不正当竞争法
3.多项选择题企业出现危机后，企业经营者应（）。
A.积极主动处理危机
B.灵活处理危机
C.实事求是地处理危机
D.业务太忙暂缓处理
E.追求问题的责任人
4.多项选择题构成行业竞争主体结构的因素有（）。
A.新进入者
B.替代者
C.供应者
D.购买者
E.行业内原有的竞争者
5.多项选择题创业生存阶段在销售方面常出现的问题有（）。
A.市场细分不准确
B.销售策略不当
C.主题业务不成熟
D.商品进价过高，售价过低
E.组织结构不合理
6.多项选择题微小型企业把一些常见的岗位责任描述出来的目的有（）。
A.让员工知道自己应负那些责任
B.便于考核员工的业绩
C.方便企业内部的业务交接
D.合理安排人员编制
E.有利上级检查
7.多项选择题投诉处理程序分为（）五个步骤。
A.道歉
B.快速反应
C.移情
D.补偿
E.跟踪
8.多项选择题适合小企业的融资渠道包括（）
A.合伙集资
B.私人借款
C.股票基金投资
D.政府借贷
E.银行贷款
9.多项选择题选择合适的经营方式，需要分别描述（）
A.行业定位
B.产品或服务定位
C.个人定位
D.竞争策略定位
E.价格定位
10.多项选择题创业计划书项目可行性概述需要简单叙述（）
A.选择项目理由
B.创业意向
C.立项有利条件
D.个人信息
E.项目行业情况
