（）营销的基本概念有三：第一，一切从客户利益出发看问题；第二，坚持服务创造价...

单项选择题（）营销的基本概念有三：第一，一切从客户利益出发看问题；第二，坚持服务创造价值经营理念，第三，以客户满意为经营的最高评价标准。

A.服务
B.市场
C.营销员

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1.单项选择题根据（）的先后，保险期限可分为缴费期和领取期两种类型。

A.投保
B.时间
C.规定

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2.单项选择题设计保险方案时，应遵循的首要原则是（）。

A.高额损失优先原则
B.客户满意度最大化原则
C.力求全面原则

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3.单项选择题保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险营销员等中介销售保险产品的方式称为（）。

A.直接销售渠道销售方式
B.主管销售渠道销售方式
C.间接销售渠道销售方式

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4.单项选择题生存保险商品的契约性质，可以概括为：“保生不保死”，（）期限内，被保险人生存，保险人按规定给付保险金。寿险条款五要素包括：保险对象、保险责任、保险期限、保险金额及其给付方式、保险费及其缴纳方式保险商品不是给钱就卖的，一般对购买者，都有一定的限制条件，如：年龄、性别、健康条件、职业、习惯等。

A.保险
B.购买
C.投保

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5.单项选择题纯粹的死亡寿险商品“保死不保生”，满期不退费，只有在被保险人（）的情况下，保险人才负赔偿责任。

A.伤残
B.患病
C.死亡

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6.单项选择题根据保险保障范围，寿险商品可分为死亡保险、生存保险、意外伤害保险、（）保险、年金保险、投资保险、综合保险七大类。

A.健康
B.医疗
C.重大疾病

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7.单项选择题学习寿险商品的功能理论，有利于使营销员完整地，正确理解寿险商品，提升开发客户和（）商品的能力。

A.销售
B.理解
C.说明

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8.单项选择题寿险商品的（）功能，源于购买者对寿险消费的一种理解、情感或兴趣。