当过程能力不足时，为提高过程能力，应进一步减小普通原因和特殊原因造成的变差。

判断题当过程能力不足时，为提高过程能力，应进一步减小普通原因和特殊原因造成的变差。

参考答案：对

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1.判断题当过程能力较高时，为降低成本，采取方法使之降低。

参考答案：错

2.判断题特殊原因都是恶性的，都应该进行剔除。

参考答案：对

3.判断题因为X（bar）-R图最为精确和敏感，较其它方法优势更强，因此大多数企业都选择使用该方法。

参考答案：错

4.判断题1924年，美国的品管大师休哈特（W.A.Shewhart）博士提出将3Sigma原理运用于生产过程当中，并发表了著名的“控制图法”（亦称为：Shewhart控制图或3σ控制图。即：一种以实际产品质量特性与依过去经验所分析的过程能力的控制界限比较，而以时间顺序表示出来的图形）。通过对过程变差进行控制，为统计质量管理奠定了理论和方法基础。

参考答案：对

5.判断题P图控制法适用于对所有的计数型数据做统计过程控制。

参考答案：错

6.判断题在绘制控制图时，不管采取何种方法，均应注意控制图应能显示过程受控，否则不能计算过程能力。

参考答案：错

7.判断题特殊特性的选择应由企业按产品/过程中特性的重要程度来制定，并没有绝对的正确与否。

参考答案：错

8.判断题所有的特殊特性均应使用统计过程控制。

参考答案：错

9.判断题没有超出控制界限的点，过程能力是可接受的。

参考答案：错

10.判断题我们的子组容量都是4。

参考答案：错