电压监测点必须装设自动记录型电压监测仪，连续不断地进行监测统计和记录，并保证停电时永久不丢失已监测到的数据。

在“十一五”期间，大力开展农村供电所人员轮训和持证上岗工作，2010年持证上岗率达到100%。

供电系统用户供电可靠性，是指供电系统对客户用户连续供电的能力。

电力线路设备的定期巡视周期，一般高压线路3个月一次，低压线路每月一次。

供电所营业专责是优质服务工作的第一责任人。

电网停电检修时，断开电源后即可进行工作。

供电所在下列几种情况下要事故抢修：接到客户报告或急修电话；事故巡线后发现故障点。

农村低压综合线损率是将一个供电所，村全部配电变压器的供应电情况作为统计对象，而农村低压有损线损率只是把村内有损变台的供应电情况作为统计对象。

无论供电可靠性指标是否完成，均应定期召开分析会，制定提高供电可靠率的措施。

两期农网改造仅完成了需要改造面的90%左右。