单项选择题了解和掌握美发流行趋势主要方法是:(),对各种信息进行分类分析和筛选,研究开发美发新工艺,总结提高、发现创新等。

A.去国外考察
B.看电视广告
C.捕捉新信息
D.模仿其他美发师做法


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1.单项选择题顾客对美发厅投诉说明美发厅()有不足之处。

A.管理和服务
B.美发师技术水平
C.地理环境
D.卫生状况

2.单项选择题美发师应正确处理顾客投诉,并遵守以下原则:真诚帮助顾客解决问题,绝不与顾客争辩,()。

A.尽快将投诉转给他人处理
B.立即给顾客赔偿
C.不损害美发厅正当利益
D.请顾客下次再来解决

3.单项选择题色彩中所说的三原色是()。

A.红、黄、绿
B.红、黄、蓝
C.白、红、绿
D.白、黑、蓝

5.单项选择题标准身材身高为()。

A.6~6个半头
B.7~7个半头
C.8个头
D.8~8个半头

6.单项选择题公共关系是指()之间的传播沟通关系,即组织与公众环境之间的信息交流关系。

A.组织与媒体
B.公众与媒体
C.组织与公众
D.媒体与个人

7.单项选择题美发师职业道德特点是()、以等价交换为原则为顾客提供劳务。

A.以人为本
B.以物为本
C.以技术为本
D.以环境为本

8.单项选择题帮助中级美发师提高修剪技术,使其能够(),根据不同发质选择不同修剪法,根据顾客不同生理条件进行设计和修剪造型。

A.根据不同的发式来运用修剪法
B.掌握各种修剪方法和功能
C.针对发量选择不同的修剪法
D.根据不同发式部位采用修剪法

9.单项选择题帮助中级美发师提高技术的主要任务是:一要巩固原有水平;二要提高熟练程度;三要()。

A.提高发型审美意识
B.提高造型技术技巧
C.提高发型制作的多样化水平
D.从技能型向智能型过渡

10.单项选择题烫发头发“不出花”主要原因一是烫发操作不规范;二是发质与烫发剂选用不当;三是卷杠选择不当;四是()。

A.烫发前没有修剪发型
B.烫发时间不够
C.时间和温度掌握不当
D.定型剂涂放不到位