多项选择题有形需求可以划分为()
A.物质需求
B.加薪
C.安全
D.自尊
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1.多项选择题沟通的心态包括()
A.从容自信的心态
B.积极主动的心态
C.开放包容的心态
D.坦诚直率的心态
2.多项选择题影响表达效果的因素有()
A.音量
B.语速
C.音调
D.清晰
3.单项选择题懂沟通的小贩与老太太说明沟通中信息的接受和被理解,至少要经过()
A.三环节
B.四环节
C.五环节
4.单项选择题标准是握手是()
A.平等是握手
B.谦恭式握手
C.轻轻式握手
5.单项选择题问题识别或头脑风暴的会议适宜人数()
A.8人
B.9人
C.10人
6.单项选择题整洁素雅的仪容是指人的()
A.普通话
B.化妆
C.容貌
7.单项选择题建设性表达在倾诉性交谈中用时间来发泄情绪。()
A.1/3
B.1/2
C.2/3
8.单项选择题修饰仪容的主要部位是()
A.头发、领带、耳部
B.头发、面部、口部
C.头发、面部、手部
9.单项选择题人际交往的社会交换理论是()提出的
A.霍曼斯
B.库利
C.沙赫特
10.单项选择题与他人握手的时间应控制在()
A.1-2秒
B.2-3秒
C.3-5秒