无效的情绪表达包括（）。

多项选择题无效的情绪表达包括（）。

A.使用模糊的语言
B.惯用非语言动作
C.依赖虚假的情绪语言
D.无法拥有感受

1.多项选择题只有保持冷静，（）。

A.看待事物才比较客观
B.有自己的价值观
C.有自己的评价标准
D.不容易被他人左右

2.多项选择题练习正视别人能够（）

A.增强你的亲和力
B.为你赢得别人的信任
C.强化你的自信心
D.强化你的自卑心

3.多项选择题放弃是（）。

A.心血来潮的随意之举
B.无可奈何的退却策略
C.对客观情况的缜密分析
D.沉着冷静、坚强意志的结果和体现

4.多项选择题原谅，能让你（）。

A.忘记怨恨
B.放过自己
C.抚慰心绪
D.重获自由

5.多项选择题恐惧是一种极度焦虑紧张的情绪状态，会伴随一些身体反应，如（）等。

A.心跳加速
B.出汗
C.呼吸急促
D.战栗

6.多项选择题情绪认知理论包括（）。

A.阿诺德的“评定——兴奋”说
B.沙赫特的两因素情绪理论
C.拉扎勒斯的认知——评价理论
D.西米诺夫的情绪认知——信息理论

7.多项选择题情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如（）。

A.血压升高
B.心跳加快
C.瞳孔放大
D.内分泌增多

8.单项选择题职场压力的应对策略的（）的方法包括分析工作压力来源，给员工“减负”；帮助培养员工的压力承受能力；树立明确的工作目标，让压力变动力；构建民主和谐的企业文化。

A.个人层面
B.组织层面
C.社会层面
D.家庭层面

9.单项选择题内部会计环境的优化不包括（）。

A.创造良好的工作环境
B.全社会树立诚信的良好风气
C.培育健康的组织内部会计文化
D.完善会计监督机制和激励机制

10.单项选择题会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。

A.技术上的压力
B.领导方面的压力
C.单位职工方面的压力
D.来自税务、审计等部门的压力