多项选择题

A.对可能造成社会影响的重大、紧急信访事项和信访信息，隐瞒、谎报、缓报，或者授意他人隐瞒、谎报、缓报的；
B.丢弃、隐匿、毁损、篡改信访材料的；
C.在处理信访事项过程中，作风粗暴，激化矛盾的；
D.将信访人的检举、控告材料或者有关情况透露、转给被检举、控告的人员或者单位的。

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A.推诿、信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的
B.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的
C.敷衍信访事项办理的
D.拖延信访事项办理的

A.对收到的信访事项不按照规定登记、转送、交办的；
B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的；
C.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的；
D.应当履行督查、督办职责而未履行的。