对信访事项有权处理的国家机关在办理信访事项过程中，有下列哪些行为之一的，由有...

多项选择题对信访事项有权处理的国家机关在办理信访事项过程中，有下列哪些行为之一的，由有关机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分（）

A.推诿、信访事项办理或者未在法定期限内办结信访事项的
B.对事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的投诉请求未予支持的
C.敷衍信访事项办理的
D.拖延信访事项办理的

1.多项选择题负有受理信访事项职责的国家机关信访工作机构在受理信访事项过程中违反本条例的规定，有下列哪些情形之一的，由有关机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分（）

A.对收到的信访事项不按照规定登记、转送、交办的；
B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的；
C.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的；
D.应当履行督查、督办职责而未履行的。

2.多项选择题因下列哪些情形之一，侵害公民、法人或者其他组织的合法权益，导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任（）

A.滥用职权的
B.不履行法定职责的
C.适用法律、法规错误或者违反法定程序的
D.超越职权的

3.多项选择题信访人在信访活动中，不得有下列哪些行为？（）

A.纠缠国家机关工作人员，妨碍其人身自由，干扰其正常生活，或者对其侮辱、谩骂、威胁、殴打；
B.聚众闹事，策划非法集会、游行、示威；
C.拦截车辆，或者静坐妨碍交通和社会秩序；
D.伪造文件，造谣惑众，或者诬告陷害他人。

4.多项选择题下一级机关信访工作机构应当定期向上一级机关信访工作机构报告（）信访事项的处理情况。

A.转送
B.交办
C.督办
D.查办

5.多项选择题县级以上各级国家机关信访工作机构应当定期向下一级机关信访工作机构通报信访事项的（）的情况。

A.转送
B.交办
C.督办
D.查办

6.多项选择题县级以上各级国家机关信访工作机构对在信访工作中（）以及渎职、失职造成严重后果的国家机关负责人及工作人员，可以向有关国家机关提出给予行政处分或者纪律处分的建议。

A.推诿
B.拖延
C.瞒报
D.弄虚作假
E.敷衍

7.多项选择题县级以上各级国家机关信访工作机构对信访人反映的（）问题，应当及时向本级国家机关报告，并提出对策性建议。

A.专业性
B.法律性
C.规范性
D.重要政策性

8.多项选择题县级以上各级国家机关信访工作机构可以依法对（）的有关信访事项的办理情况进行督查。

A.转送
B.查办
C.受理
D.交办

9.多项选择题信访人所在地人民政府或者有关机关应当依法进行（），做好稳定工作。

A.疏导
B.沟通
C.抑制
D.教育

10.多项选择题听证应当公开举行，通过（）等方式查明事实，分清责任。

A.质询
B.辩论
C.评议
D.合议