部门化的重要基础是（）

根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）

在群体活动中，群体中的每一个成员都必须遵守的行为准则和标准被称之为（）。

反馈控制最大的弊端在于它只能在事后发挥作用。

在案例《成荣的授权计划》中，张浩和成荣在会议上相互作用属于哪种类型的沟通（）

在冲突管理时，应以控制组织内部的非现实性冲突为主要的管理目标。

以下各个岗位上的人员，最有可能不是管理者的是（）

模拟技术是利用计算机对系统活动进行大量的（），来获得描述系统性的数量指标。

属于组织文化中价值观和游戏规则的是（）

下列因素中对组织绩效通常会产生直接影响的环境因素是（）