下列因素中对组织绩效通常会产生直接影响的环境因素是（）

单项选择题下列因素中对组织绩效通常会产生直接影响的环境因素是（）

A.国民消费水平
B.组织人员素质
C.国家政治主张
D.组织文化理念

1.单项选择题根据管理学原理，当有人违反组织规章制度时，我们应该（）

A.看其违反规章制度的原因来决定如何处理
B.一律照章处理
C.看情况由领导决定如何处理
D.看是否属于特殊情况来决定是否照章处理

2.单项选择题以下各指标中，反映效益的指标是（）

A.劳动生产率
B.员工满意度
C.单位成本费用
D.设备利用率

3.单项选择题管理是由各管理职能构成的一个（）

A.封闭的体系
B.开放的系统
C.系统的过程
D.系列的活动

4.单项选择题“通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数”的协调方式是（）方式。

A.组织
B.管理
C.战略
D.贸易

5.单项选择题在组织中负有全面职责并具有最高权力的是（）

A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.操作者

6.单项选择题部门化的重要基础是（）

A.职能
B.产品
C.顾客
D.地区

7.单项选择题检查所进行的活动是否符合制定的计划、发出的指示和既定的原则，称为（）

A.领导
B.激励
C.控制
D.监管

8.单项选择题非权力性影响力的主要因素是（）

A.感情因素
B.职位因素
C.传统因素
D.资历因素

9.单项选择题属于组织文化中价值观和游戏规则的是（）

A.互动时的思维
B.群体规范
C.语言模式
D.对人对事的价值判断

10.单项选择题被称为运筹学和管理科学鼻祖的是（）

A.Lyndall Urwick
B.Babbage
C.McCallum
D.Max Weber