对确属承运人责任的事故，应先行划分铁路内部责任，然后对外赔付。

初次接到调查记录，如果核对所附材料不符合《铁路货运事故处理规则》规定要求而影响事故调查时，应一次提出，自接到记录之日起3日内将原卷寄回送查站处理。

托运人组织装车，承运人组织卸车，货车施封良好，收货人提出货物有损失，要求车站证明交接现状时，须在当日按批(车)编制普通记录。

铁路局(公司)对特种货物集装箱、专用集装箱运输安全性等进行审查后，就可以公布上路运输。

利用游车装运货物，所装货物运价率高于主车货物运价率时，按所装货物的运价率核收游车运费。

货运安全人员有权检查作业安全情况，制止违章违纪。

货物进齐验收后，车站应予签证，及时办理承运。

铁路集装箱使用费按发站至到站的运价里程(不含与国铁办理直通运输的合资、地方铁路的运价里程)计算核收。

装车站要将货车静载重指标归口纳入考核，货车静载重报告应正确填写，每季上报。

集装箱运输的货物，箱体完整、施封良好，货物发生损坏时(到站认为承运人有责任的，应编制货运记录)，须在当日按批(车)编制普通记录。