递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

邮政通信的服务方针是“人民邮政为人民”。

对于当班未投出而需再次投递的特快专递邮件，应粘贴特快专递邮件（），批注再投原因后予以妥善保管，待下班继续投递。

“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为（）邮件。

百家姓中，下列各组姓氏中，读音正确的有（）。

试投他局邮件不同于另分邮件。

开箱时，遇有寄件人要求将信件更改收件人地址、姓名，开箱人员应立即按寄件人要求办理。

投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在（）或有人看管的相对安全的地方。

封装邮件时，邮袋可以翻过来使用。