递人员自邮局出发起，在投递路线中与用户办理（）以及其他兼附工作，到邮件全部投完返回邮局止，这一过程称为外部投递。

上段投递要做到“两个确保”，即确保邮件投递时限，确保（）和（）安全。

在邮政投递员的职业守则中，“礼貌待人，热情服务”是投递工作特有的职业要求。

按址投递的邮件包括：平常函件、挂号函件、包裹、特快专递邮件、各种领取邮件通知单以及（）等。

“一报多户”排报法适于报纸种类少，数量不多的投递段。

在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为（）邮件。

批注好的改退批条，加盖相关章戳后，牢固粘贴在邮件封面的左上角，覆盖邮政编码框，但不得粘住收件人名址。

我国邮政编采用的是六级结构。

以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构可酌情收寄。