递内部作业程序必须遵循邮件处理工序的先后顺序进行组织，即：接车、开拆、按段分发、验收、细排、总复查。

根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，（）和监督权。

验收进口邮件袋捆时，交、接双方凭（）办理交接手续。

开箱时，遇有寄件人要求将信件更改收件人地址、姓名，开箱人员应立即按寄件人要求办理。

订阅是报刊发行的基本方式之一，是邮政发行的主体部分。

在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为（）邮件。

封装邮件时，邮袋可以翻过来使用。

以下属于投递员在出班投递前对邮件总复查工作内容的有（）。

用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的，邮政企业或其分支机构可酌情收寄。

投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点（），看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。