A、咨询服务时可以临时找笔和纸记录
B、细节工作没做好也会给顾客留下坏印象
C、细节工作无关紧要
D、咨询服务时不必准备高质量的签字笔
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A.服务价格
B.经营条件
C.美甲店发展情况
D.店内人员情况
A.合适的
B.漂亮的
C.高雅的
D.与众不同的
A、滋润、修护
B、滋润、舒缓
C、补水、舒缓
D、补水、修护
A.改善皮肤
B.延缓衰老
C.阻止衰老
D.保护双手
A.变脆
B.变软
C.萎缩
D.断裂
A、态度和蔼可亲,语速较快
B、态度和蔼可亲,语速保持中速
C、大概听懂顾客的提问
D、尽量简略回答顾客提问
A.省略一些步骤
B.劝顾客找别家美甲店
C.降低服务水平
D.重新预约时间
A.让美甲师开始服务
B.进一步沟通
C.进一步聊天
D.刺激顾客消费欲望
A.主动向顾客介绍经营状况
B.主动递上价目表或图片册
C.为顾客介绍适合的美甲服务项目和收费的标准
D.为顾客推荐适合的美甲师为其服务
A.观察,沟通
B.了解,追问
C.进行服务
D.预约
最新试题
关于法式甲的tips(小提示),说法正确的是()。
打磨甲面后,要依次用()和()的酒精清洁甲面。
甲油勾绘使用的工具是(),它既可以做指甲油用,也可以点花画图案。
简述甲油胶的四大标准要求。
在涂底胶之前需要涂抹()来保持指甲牢固度。
美甲是根据顾客的手形、()、肤色、服饰及审美要求,运用专业的美甲工具及材料按照规范的技术操作程序,对指甲表面进行清洁、护理、保养的工作。
涂抹底胶、甲油胶和封层都需要()
甲油胶的光泽度、耐磨度和牢固度都比指甲油的好。
脚趾甲一般适合哪些甲型?()
简述贴片甲的造型要求及注意事项。