判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映因装表人员安装电表时将线路接错,导致其使用的电能计量装置不准。派发意见。

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客户怀疑本月电费计算存在问题,客户无法配合进行现场核实电能表指数,需电力公司到现场核实。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电反映,该地点于本周一开始供电公司施工,工程中出现噪音过大的情况,严重影响居民的正常生活,至今没有解决。客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快彻底解决此问题并尽快给客户合理解释。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电举报电力公司抢修人员在工作时间饮酒的问题,希望相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户来电反映此处了频繁停电的问题已经半年了,一直未得到改善,严重影响居民的正常生活,客户要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

用户曾多次反映此地变压器破烂不堪,经常由于缺相造成电器损坏,没有跌落式开关,只用电线连接,存在安全隐患。用户要求有关部门尽快核实处理并答复用户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户反映某居民家中用电量大,但是每月电表显示用电量却很少,怀疑其对电表做手脚。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

用户来电反映在前天晚上家中突然停电,拨打95598报修后,有抢修人员在后与其电话联系,用户称该工作人员态度恶劣,对此表示不满,请相关部门尽快核实并答复用户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

用户来电反映所在地供电企业产权的电力井盖,一旦有车压过噪音非常大,影响用户正常休息。用户表示不满意,请供电公司相关部门尽快核实并答复客户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,如客户来电表示报修后非客户内部故障原因,抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题

客户反映山西省一个铁矿厂,用的是机井的变压器,执行的是农业电价,此情况已经半年左右,客户怀疑其有违约用电行为,希望相关部门尽快派人核实并查处。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。

题型:问答题