A.投诉-营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.意见-供电业务—业扩报装—环节处理问题
C.投诉-营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D.意见-供电业务—业务变更—环节处理问题
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B.投诉—停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
C.建议—其他建议—其他建议
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C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
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A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
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A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
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A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
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D.建议—营业业务—业扩报装
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
最新试题
客户反映有底商从电力公司设施上接线用电。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映计划停电、临时停电、有序限电安排不合理、停电时间长。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电反映:该户在2月26日欠费停电,于当天中午11点多交清电费,但是直到2月29日凌晨0:48分还未来电,客户表示不满,要求反映此问题。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。
用户曾多次反映此地变压器破烂不堪,经常由于缺相造成电器损坏,没有跌落式开关,只用电线连接,存在安全隐患。用户要求有关部门尽快核实处理并答复用户。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
举报人反映阿美鲜花门市与抄表员私下进行交易,每月抄表员收取一部分费用后帮助此户对客户电表做手脚,使用电表不进行计量,存在窃电行为,要求相关部门尽快对此问题进行核实查处,并给客户回复查处结果。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,如客户来电表示报修后非客户内部故障原因,抢修人员拒绝去故障现场。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电反映,3小时前拨打95598报修家中停电,至今没有抢修人员到达现场,客户表示非常不满,要求供电公司相关部门尽快核实处理并尽快给客户合理解释。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映电力公司职工利用工作之便谋取不正当私利.派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户反映有居民客户在家里开了个小卖部,但是电价还执行居民电价。派发哪种业务类型,请写出工单的各级分类。
客户来电举报电力公司抢修人员在工作时间饮酒的问题,希望相关部门尽快核实并给其回复。派发那种业务类型,请写出工单的各级分类。