无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，包裹退回费按无着邮件工作处至收寄局的邮费计收。

邮政营业信息系统中邮资机接班后，邮资机数据仍可修改。

营业人员信箱中开出非邮寄物品时应当交给主管人员，视具体情况处理并登记，有关物品由营业局（所）妥善保管。

营业人员在收寄国内存局候领邮件时，下列做法错误的是（）。

以下关于邮政营业窗口营销，树立品牌形象的表述正确的有（）。

以下不属于邮政彩信业务的是（）。

下列属于国家对邮政企业提供的财力支持的有（）

特别提款权按集团公司规定的比价折合，折合后如有零数应四舍五入为整数。

下列关于邮资机的描述错误的是（）。

下列不属于“中国邮政服务规范四要素模型”的是（）。