机关、企业、团体需要办理“整付零寄邮件”业务时，应当事先向（）申请，经同意后方可办理。

销毁邮件业务档案时应当做好记录，记明档案（），由处理人员签证。

根据禁寄物品目录，液体酒精禁止寄递，但固体酒精可以寄递。

下列不属于“中国邮政服务规范四要素模型”的是（）。

在邮政营业信息系统录入交易码，按（）键进入业务调账界面。

为保证生成的路单信息的准确性，可在邮政营业信息系统【4封发处理—6路单信息勾挑核对】中对路单信息进行勾核。

下列可按国际特快专递文件资料类邮件寄递的有（）。

关于国内邮件的赔偿责任段落的划分，下列说法正确的有（）

以下关于邮政营业窗口营销，树立品牌形象的表述正确的有（）。

无着邮件在保管期间遇寄件人申请退回时，包裹退回费按无着邮件工作处至收寄局的邮费计收。