单项选择题质量的成本在85%的程度上都是一个管理问题,这个推论是谁提出的?()
A.Deming
B.Kaizen
C.Juran
D.Crosby
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1.单项选择题"JlT"概念是:()
A.零缺陷
B.零库存
C.100%的检查
D.属性油样
2.单项选择题应用在流程控制统计表中的“七规则"指的是()
A.每一千个检测点会产生7个不符点
B.7个问题点向上、向下或在同一侧
C.每一千个员工就应有7个质检员
D.尽管7个检测点都落在上、下界线控制处,但过程仍在控制中
3.单项选择题你作为一个项目经理,项目在“零库存”的环境中动作。需要特别小心,因为“零库存”的环境要求库存应该保持在:()
A.45%
B.10%
C.12%
D.0%
4.单项选择题有三个人分别各自建立了质量成本理论。Crosby和Juran是其中两位。他们的理论分别是:()
A.质量等级理论,适用性理论
B.适用性理论,零缺陷理论
C.零缺陷理论,适用性理论
D.质量成本理论,零缺陷理论
5.单项选择题利用六个西格玛作为目标,那么一百万次机会中的缺陷数目为:()
A.1
B.3.4
C.34
D.100
6.单项选择题下列哪一项是满足客户真正需求的质量特性?()
A.与规范的一致
B.适用性
C.安全与环境
D.高等级
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以下哪个不属于冲突解决的方法()
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旨在消除与特定积极风险相关的不确定性,确保机会肯定出现。属于哪种机会应对策略?()
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