装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册，并根据用户对的（）了解程度对用户进行简单介绍和指导

由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障，宽带拨号会出现错误代码（）

在外界施工准备阶段，随工配合人员应严格执行的“四不准制度”包括：未签订“保护通信线路安全协议”的不准施工、()、施工人员不了解通信线路具体位置时不准开工和随工配合人员不在现场不准开工。

装维人员需具备良好的职业道德，诚实守信，全力落实对（），不做误导性或夸大的产品介绍，自觉维护客户的权益。

装维人员需具备高度的（），吃苦耐劳，能够完成较为艰巨的任务

自2007年起，国内各大固网运营商均宣布开始实施()发展策略，即缩短网络中的铜缆长度，将光纤进一步向用户延伸，把目前以铜缆为主要传输媒质的接入网演进为以光纤为主要传输媒质的宽带光接入网，最终实现光纤到户（FTTH）。

在进行WLAN壁挂式机柜安装时，机柜底座距离地面的垂直距离为（）。

装维人员应具备专业的（）技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作

在计算机系统上，一个字节等于()个二进制位。

装维员应保持良好的（），指甲注意清理，保持口气清洁