装维员头发要求保持干净整齐、无异味、无（）

装维人员应掌握客户端装维涉及的接入侧/客户侧设备、线路等（）技能

在windows中，打开显示属性的对话框的方法有多种，除了可以在控制面板中打开外，还可以用鼠标右键单击桌面的空白部分，在弹出的菜单中选择（）命令。

装维人员需积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。

在DOS中，目录是用来存放文件的区域，在windows中称为（）。

在判断光缆某两点之间的物理距离时，可通过识别光缆外护层上的()来加以判断。

由于用户电脑操作系统的宽带连接被破坏，宽带拨号会出现错误代码（）

装维人员应具备专业的（）技能，能独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗认证工作

在windows中，文件夹可以设置为（），这样可以让网络上的其他用户访问和控制其中的文件和数据

由于用户电脑网卡被禁用或网卡故障，宽带拨号会出现错误代码（）