A、通话是否方便
B、对产品是否有兴趣
C、是否听说过自己
D、是否有时间见面
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A、事先预约
B、事先准备
C、直接上门
D、陌生拜访
A、申购费用
B、管理费用
C、托管费用
D、基金投机交易费用
A、商业银行综合国际市场报价,向客户同时报出买入价和卖出价
B、客户的买卖差价是银行利润的重要来源
C、商业银行一般可以实现每周5<24小时的连续交易
D、客户投资账户贵金属时需要付出贵金属的贮藏费用
A、期货市场
B、债券市场
C、黄金市场
D、个人外汇市场
A、老年养老期
B、中年成熟期
C、青年发展期
D、少年成长期
A、客户资料表
B、工作日程表
C、意向客户表
D、客户信息表
A、客户细分
B、市场细分
C、客户分类
D、市场分类
A、客户经理的任务
B、客户的需求
C、行长的指示
D、客户的喜好
A、客户交易的Au (T+D]台约的收益率容易受到国内宏观经济调控的影响
B、目前国内商业银行的贵金属业务运作受制于国际市场上较少的贵金属衍生产品
C、贵金属业务已经逐步摆脱了产品同质化的现象
D、发展我行的贵金属业务,须合理分配贵金属业务中的高中低端和不同风险类型产品
A、客户
B、银行
C、境内机构
D、ABC
最新试题
根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕224号),特殊客户群体延伸服务视频核实及上门核实过程应进行全程录像并由网点专盘永久保存。
根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕234号),年满14周岁的客户,申请注册电子银行必须由本人办理,严禁他人代为办理。
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),客户可以通过个人网银渠道(短信、电子令牌、UK+短信客户)开通电话银行服务。
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),针对信用卡产品年费收取、舆情风险或投诉升级及信用卡高收益客户挽留等情形,中国邮政储蓄银行可根据服务策略实施收费豁免维护客户关系。
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),电话银行客户如遗忘登录密码,可通过电话银行IVR自助语音或柜台两种方式进行登录密码重置。
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),各级分支机构应对辖内机构提交的收费豁免申请相关文档材料进行完整、妥善保管。
根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕79号),因信用卡中心、分行、中国银联、人民银行等系统故障、程序缺陷、安全漏洞等原因导致利息和收费的产生,包括多收、重复收取等,应给予豁免或退费。
根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版)》(邮银制〔2017〕194号),各级机构须按照内控及风险管理的相关要求,不定期开展微信银行的尽职监督和风险检查工作。
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),电话银行签约账户的撤销仅可以在柜面进行。
根据《中国邮政储蓄银行服务价格监督检查工作指引(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕266号),服务价格监督检查的主要内容中,费用合理承担主要是指在客户办理业务过程中,应由银行承担的成本费用是否转嫁给客户承担。