根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号），客户已还清欠款或已销户后，信用卡中心可以为其开立还款及销户证明。

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），年满14周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为办理。

根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕226号），小额账户欠费账户，客户自行清户的，需补收小额账户管理费。

根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免管理规定（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕79号），中国邮政储蓄银行针对舆情风险或投诉升级、信用卡高收益客户挽留等情况进行的信用卡收费豁免，属于中国邮政储蓄银行实施差异化服务策略维系客户关系的个性化服务方式，不得作为普适型服务标准对外宣传告知。

根据《中国邮政储蓄银行特殊客户群体延伸服务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕224号），特殊客户群体延伸服务视频核实及上门核实过程应进行全程录像并由网点专盘永久保存。

根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕226号），客户在中国邮政储蓄银行开立的唯一个人活期人民币存款账户系统自动免收小额账户管理费。

根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕79号），收费豁免审批应严格遵循“回避”要求，审批人员不得核准本人名下或有利益冲突的相关人员名下账户的收费豁免事项。

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），客户可以通过个人网银渠道（短信、电子令牌、UK+短信客户）开通电话银行服务。

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），办理电子银行柜面交易时，客户出示的身份证件是居民身份证的，经办柜员应进行联网核查。

根据《中国邮政储蓄银行信用卡催收管理办法（2017年修订版）》（邮银制[2017]204号），上门催收时，客户不在，催收人员可以将《中国邮政储蓄银行信用卡还款通知书》交由其同住成年家属代为签收。