根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），客户可通过银行网点柜面、电子渠道注册等方式开通电子银行。

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），电话银行客户如遗忘登录密码，可通过电话银行IVR自助语音或柜台两种方式进行登录密码重置。

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），办理电子银行柜面交易时，客户出示的身份证件是居民身份证的，经办柜员应进行联网核查。

根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕226号），处于账户冻结、账户止付等特殊状态下的个人活期人民币存款账户，不收取小额账户管理费。

根据《中国邮政储蓄银行电子银行业务管理办法（2018年版）》（邮银制〔2018〕234号），年满14周岁的客户，申请注册电子银行必须由本人办理，严禁他人代为办理。

根据《中国邮政储蓄银行微信银行管理办法(2017年版）》（邮银制〔2017〕194号），各级机构须按照内控及风险管理的相关要求，不定期开展微信银行的尽职监督和风险检查工作。

根据《中国邮政储蓄银行服务价格管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕266号），各级机构相关人员应遵守保密原则，未经总行允许，任何部门和个人不得向外界披露包括定价原则和方法、定价决策、差异化定价和内部价格统计分析等在内的各类价格管理信息。

根据《中国邮政储蓄银行信用卡收费豁免操作规程（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕79号），各级分支机构应对辖内机构提交的收费豁免申请相关文档材料进行完整、妥善保管。

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），当客户撤销最后一个电话银行账户时，该客户电话银行渠道同时关闭。

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程（2017年版）》（邮银制〔2017〕229号），客户自行设置的交易限额为电话银行账务类交易限额，须小于等于系统限额。