多项选择题

导游作为旅行社的代表要做好协调工作，其协调的对象包括（）等。

A.住宿部门
B.餐饮部门
C.交通部门
D.旅游部门
E.景区景点

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多项选择题

导游讲解服务有助于（）。

A.扩大客源
B.传播文化
C.增进了解
D.陶情怡性
E.解决问题

多项选择题

全国导游公共服务监管平台的主要功用包括（）等。

A.导游服务评价和投诉
B.导游执业信息记录
C.导游讲解情况
D.导游执业管理
E.旅游部门监管执法