问答题

【案例分析题】
三株公司在95、96年可以说是家喻户晓，备受社会关注，但是1995年9月三株公司驻杭州地区富阳市的销售主管王某未经杭州三株公司企划部审核，擅自在《富阳报》的栏广告中夸大三株口服液的疗效，致使在以后的戚几天内被各界知名人士严肃指责并刊登在发行量近30万份的报刊上，造成三株公司在全国形象受到严重的影响。
结合案例回答以下问题：
如果你是公司员责人，该怎样处理这种公关危机？

答案：（一）预防危机
建立灵敏的预警系统；完善企业的管理系统；模拟准备。
（二）危机处理过程
果...

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如果你是公司员责人，该怎样处理这种公关危机？

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