进入叫班程序时，确认（）和录音装置开通，确保叫班录音装置开通，且状况良好。

单项选择题进入叫班程序时，确认（）和录音装置开通，确保叫班录音装置开通，且状况良好。

A.叫班机送话
B.电话机送话
C.电话机受话

1.单项选择题叫班人员在工作中遇突发情况须及时报告公寓主任、（）和驻寓干部。

A.公司领导
B.值班干部
C.路局领导

2.单项选择题乘务员张三在退房时，要签字，交回钥匙。正确的签字是：（）

A、张三丰
B、张
C、张三

3.单项选择题叫班人员认真核对派班计划、电报、传真，正确输入电脑、填写（）。

A.小便签
B.交接班记录
C.登记簿

4.单项选择题叫班人员准确接受派班计划，做好记录，及时将计划输入叫班机，确定（）时间。

A.叫班
B.开车
C.就餐

5.单项选择题叫班员上岗，班前（），当班保持充沛精力，按规定着制式服装，佩戴工号牌。

A.可以饮酒
B.充分休息
C.不休息

6.单项选择题叫班员应根据季节、气温变化进行换装，做到换装统一，原则上（）换夏装。

A.5月1日
B.6月1日
C.5月15日

7.单项选择题叫班员负责行车公寓乘务人员的住宿接待和叫班工作，确保乘务员（）、安全出乘。

A.正点就餐
B.正点叫班
C.正点洗浴

8.单项选择题叫班人员主动接受安全生产教育和培训，掌握本职工作需要的安全生产知识，充分了解本岗位作业（），以及安全防范措施和应急措施，提高劳动安全技能，增强自我防范能力。

A.存在的安全因素
B.存在的危险因素
C.存在的安全隐患

9.单项选择题接受派班计划时必须（），接受派班计划有录音。

A.回复
B.复诵
C.默认

10.单项选择题叫班人员加强叫班室管理，认真做好门卫工作，杜绝（）进入公寓，发现危及乘务员安全险情有权采取有效措施，并向领导及时汇报。

A.添乘干部
B.外来无关人员
C.检查人员