单项选择题殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的()。
A、体验
B、商品
C、提供
D、服务
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2.单项选择题殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项()服务。
A、有偿
B、特殊
C、个性
D、无偿
3.单项选择题泡沫灭火器使用时应始终保持()状态。
A、倒置
B、手提
C、水平
D、摇晃
4.单项选择题商品质量和服务质量是满足()需求的核心。
A、营销者
B、旁观者
C、消费者
D、消遣者
5.单项选择题土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地(),彻底消灭乱埋乱葬现象。
A、无坟
B、少占
C、造田
D、还林
6.单项选择题花圈是指仅能用在悼念、缅怀()的场合,用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
A、告别
B、逝者
C、大众
D、烈士
7.单项选择题殡葬文书是指有关()使用的书面语言或实用文体。
A、社交活动
B、追悼仪式
C、骨灰安葬
D、殡葬活动
8.单项选择题礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的()。
A、要求
B、表现
C、表述
D、规则
9.单项选择题殡葬管理是各级()运用行政的、法律的、经济的等多种手段,对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。
A、人大常委
B、人民政府
C、司法部门
D、公安部门
10.单项选择题殡仪场所消毒的目的是控制传染源和()传播途径。
A、切断
B、预防
C、保留
D、审查
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()的遗体,由警方出具死亡证明。
题型:单项选择题
遗物也包括人去世以后留下的物品。在现代,一般指逝者生前使用的物品,很少有()。
题型:单项选择题
()是逝者家属或相关单位报丧所用的一种公告式文书。
题型:单项选择题
殡葬礼仪师()上岗必须检查工作中所用到的设施设备,如果发现有问题,绝对不能忽视,必须进行检修,并且记录。
题型:单项选择题
我国殡葬服务机构在办理火化事宜时,均需出示死亡证明。
题型:判断题
遗体告别厅出现照明灯具掉落属于()设施设备中可能出现的问题。
题型:单项选择题
对于()使用的遗体接运、保存、处理等设备和工具,如果不消毒灭菌,或者消毒不及时、不彻底都会将各种病原微生物间接带入人群中,产生危害。
题型:单项选择题
现代遗物的种类大概有()种。
题型:单项选择题
殡葬礼仪师能够按照政府部门对()人群优惠政策为客户快速办理结算手续。
题型:单项选择题
消毒柜属于现代遗物种类中的()
题型:单项选择题