殡葬礼仪师在实施殡仪服务的过程中，凡是涉及逝者的言语，必须要执行（）措施。

我国殡葬服务机构使用的化学消毒药剂一般为（）

当客户到资金结算台办理结算业务时，殡葬礼仪师应按照接待服务流程做好迎接（）工作。

核对收费项目和金额完成后，殡葬礼仪师应该请客户（）确认。

（）是对逝者表示悼念、想起家属表示慰问的一种文体。

每一家殡葬单位都有自己培训殡葬礼仪师的流程和内容，这些不能随便与其他单位分享。

我国殡葬服务机构在办理火化事宜时，均需出示死亡证明。

遗体离柜后，应及时清洁柜内和柜外，然后用（）进行全面喷洒消毒。

遗体接运单一份交由整容服务组保留，一份交由总服务台保留。

现代遗物的种类大概有（）种。