殡葬礼仪工作随着时代的发展需要不断提升，所以每个阶段都要有发展规划，这属于需要保护的单位秘密中的（）信息。

遗物也包括人去世以后留下的物品。在现代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

殡葬礼仪师必须与客户（）核对收费项目和金额。

我国殡葬服务机构使用的化学消毒药剂一般为（）

死因不明的遗体暂时列为（）。

当客户到资金结算台办理结算业务时，殡葬礼仪师应按照接待服务流程做好迎接（）工作。

每一家殡葬单位都有自己培训殡葬礼仪师的流程和内容，这些不能随便与其他单位分享。

殡葬礼仪师在实施殡仪服务的过程中，凡是涉及逝者的言语，必须要执行（）措施。

殡葬礼仪师应做好常规仪式场地布置所需的物品准备。

遗体离柜后，应及时清洁柜内和柜外，然后用（）进行全面喷洒消毒。