（）是对逝者表示悼念、想起家属表示慰问的一种文体。

如何满足客户对殡葬用品的需求，对殡葬礼仪师来说非常关键。

遗物也包括人去世以后留下的物品。在现代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

殡葬礼仪师必须与客户（）核对收费项目和金额。

葬礼环节包括（）。

灵堂、告别厅、火化炉的数据化信息管理不能为接待洽谈部门提供相关服务项目与设施设备的维修情况。

核对收费项目和金额完成后，殡葬礼仪师应该请客户（）确认。

遗体告别厅出现照明灯具掉落属于（）设施设备中可能出现的问题。

钱币的使用也可以传播疾病，这属于殡仪服务设施设备致病菌来源中的（）

殡葬礼仪师（）上岗必须检查工作中所用到的设施设备，如果发现有问题，绝对不能忽视，必须进行检修，并且记录。