114整库工具dbftools.arj应展开在（）目录中。

若通讯正常后，在CTC上发内线测试命令，用万用表在交换机内测总线量，应该有（）左右的电压；在CTC上发外线测试命令，用万用表在交换机外测总线量，应该有电压放电现象（用户侧接有话机）。

SYBASE版114安装时数据空间和索引空间之比为约为（），ORACLE版114安装时数据空间和索引空间之比为约为（）。

测试头机架采用积木式结构，它是由1个风扇告警盒（ALF）、（）个测试头（TH）、1个测试接口机（CTC）、1个配线架框（MDF）等组成。当分局的测试总线较多时，应再选择（）个交换矩阵框（RSS）。

老测试头需对ISDN用户进行测试，第一、需把TCN软件升级S1TCN2150/S1TCN2160（可通过CTC进行加载），CTC升为V2.5版本以上；第二、增加C901TTIISDN测试板；第三、增加一根3X8的电缆用于提供C901TTI板-48V电源，以便测试时给NT1提供（）。

112工程处理共有准备阶段、给予通知、（）、证实阶段、（）。

NCP安装时要修改（）文件和udpserv.cfg文件，NCP的shell为（）。

用户申告后，过一会听忙音，可能是（）、（）、（）不正常或SMP中接入码不对。

sybase114在SYBASE中建立账号：cfl、（）、ZjReport，创建数据库tele114，此数据库建立在数据设备tele114.def01、tele114.log01、tele114.run01、tele114.idx01。

INTESS的VP台发出鸣叫声，是因为（）。