多项选择题使住店客人产生舒适感的关键是:()

A.职业微笑
B.职业用语
C.不厌其烦的道歉
D.主动、周到的服务


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1.多项选择题根据旅游者的不同旅游娱乐设施可分为:()

A.文化类
B.消闲类
C.体育类
D.娱乐类

2.多项选择题世界上第一家商业性旅行社是:()

A.1945年成立
B.英国人创办
C.1845年成立
D.托马斯·库克创办

3.多项选择题旅游娱乐业的基本特征有:()

A.个性化
B.多样化
C.等级化
D.文艺化

4.多项选择题下列属于旅游商场的类型是:()

A.旅游交易会
B.机场免税商店
C.旅游购物品一条街
D.旅游饭店内的商场

5.多项选择题事务旅游者可以分为:()

A.商务旅游者
B.会议旅游者
C.宗教旅游者
D.购物旅游者

6.多项选择题按旅游目的划分,旅游者可以分为()三大基本类型。

A.观光旅游者
B.度假旅游者
C.事务旅游者
D.购物旅游者

7.多项选择题下列()是旅游服务设施。

A.机场
B.旅游饭店
C.旅游汽车
D.旅游购物商场

8.多项选择题旅游资源可以产生()三大效益。

A.社会效益
B.经济效益
C.环境效益
D.政治效益

9.多项选择题不属于旅游资源的灵魂是:()

A.吸引性
B.可进入性
C.特色
D.市场

10.多项选择题中国现代旅游业的发展历程大体可以分为()这几个阶段。

A.萌芽
B.开创
C.改革振兴
D.全面发展

最新试题

绿色饭店以环境影响最大化、资源效率最小化为目标。

题型:判断题

拥有旅游娱乐设施的综合性旅游企业对旅游者和当地各界人士构成极大吸引力,成为该地区政治、经济、文化的活动中心和旅游业充满活力的象征。

题型:判断题

发展旅游商品会刺激和推动旅游目的地或相关地区经济的发展。

题型:判断题

20世纪70年代初期海上巡游比较盛行,20世纪70年代中期以后,海上巡游市场逐渐衰落,20世纪80年代中期开始海上巡游这种旅游形式又重新发展起来。

题型:判断题

事实上,旅游者在大多数情况下都是先借助公共交通到达旅游目的地,然后再依靠旅游交通抵达旅游景点。

题型:判断题

植物园指专门收集、种植各种植物,以科普教育为主,并进行科学研究和供旅游者观赏的园林。

题型:判断题

旅游商品的流通,可以增进旅游目的地与客源地旅游者的相互了解,起到宣传作用,加强文化交流。

题型:判断题

旅游娱乐业也能带动相关第一、二产业经济部门的发展,如观光农业、陶艺作坊。

题型:判断题

旅游者能够在饭店获得美好的消费感受,在消费后对饭店留下深刻的印象,并向亲朋好友宣传赞扬,是旅游饭店追求的最大目标,也是其服务产品满足旅游者要求的根本标志。

题型:判断题

雨伞、拐杖、旅游鞋、太阳帽、防晒霜等是富有纪念意义的小型纪念品。

题型:判断题