零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制（）部分。

多项选择题零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制（）部分。

A.费用测算和依据
B.服务内容和服务标准
C.工作流程
D.规章制度

1.多项选择题零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的因素，其中（）是主要的方面。

A.先进的管理策略
B.正确的物业服务与经营策略
C.有针对性的管理方案设计
D.精确的费用测算

2.单项选择题某零售商基础租金为10万元，营业额的5%作为百分比租金，某月其营业额为250万元，则该零售商应支付的租金为（）

A.10万元
B.12.5万元
C.12.75万元
D.15万元

3.多项选择题在选择零售商业物业的租户时物业服务企业要对（）等因素进行权衡。

A.零售商的声誉和财务状况
B.经营商品的种类
C.租户的组合与位置分配
D.用户需要的服务

4.多项选择题零售商业物业的物业服务与经营工作，共分为（）物业维护、营销六大模块。

A.招商及承租户组合
B.零售技术
C.财务管理
D.保险及风险管理

5.多项选择题现场管理是物业建成投入运营后，对物业提供（）

A.清洁卫生
B.安全服务
C.公共空间的维护
D.为租户提供其所需的服务

6.多项选择题零售商业物业依据其建筑规模、经营商品的特点及商业辐射区域的范围划分为（）

A.市级购物中心、地区购物中心
B.居住区商场
C.邻里服务性商店
D.特色商店

7.多项选择题根据商场物业安全服务的重点，应制定相应的商场物业的安全服务规程，主要包括有（）及钥匙保管和使用规定。

A.开、闭店安全服务规程
B.商场会展活动安全服务方案
C.卸货区管理规定
D.商场日常巡视制度

8.单项选择题招商是商业地产（）的实现形式。

A.投资
B.收入
C.成本
D.收益

9.多项选择题房屋租赁合同的法律特征表现在房屋租赁合同是（）及有偿合同。

A.双务合同
B.诺成合同
C.要是合同
D.继续性合同

10.多项选择题招商的主要渠道有（）以及专业人员进行的招商。

A.新闻和大众媒体
B.中介机构和各类商会
C.互联网
D.招商活动