A.熟悉接待计划 B.准备面临艰苦复杂的工作 C.落实好有关活动的安排 D.确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间
A.落实旅行车辆 B.落实住房 C.落实用餐 D.掌握联系电话
A.站在车厢中部 B.面向游客 C.面带微笑 D.一手抓牢扶手,一手拿话筒