单项选择题主动请求法的优点是()。
A.有效促成购买
B.既尊重顾客自尊心,又富有积极主动精神
C.节约时间,提高效率
D.先人为主,免去不必要的重复说明
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1.单项选择题卖宠物的商家,常常让顾客把宠物先带回家养一段时间,然后再决定购买,这种成交方法是()。
A.优惠成交法
B.大点成交法
C.试用成交法
D.假定成交法
2.单项选择题“大嫂,你真能砍价,都砍到我的本里了,这价我不卖。”这是()。
A.直接否定法
B.补偿处理法
C.间接处理法
D.转化处理法
3.单项选择题推销人员以自身权限范围内无法处理的异议去转化顾客异议的方法是()。
A.转移处理法
B.糊涂处理法
C.原则处理法
D.缓和处理法
4.单项选择题形成推销障碍的最基本原因是()。
A.顾客的需要
B.顾客的认识
C.顾客的购买习惯
D.顾客的购买权力
5.单项选择题“顾客常常抱怨送货方式和时间不能满足顾客的需要”属于()。
A.价格异议
B.商品异议
C.服务异议
D.购买时机异议
6.单项选择题“价格已不能再让步了,我们现在最多能做的是先发货,可以晚一个月付款”,这种治谈的策略是()。
A.高姿态策略
B.以柔克刚策略
C.将心比心策略
D.让步策略
7.单项选择题推销员说”我有办法让你毎年花在办公用品上的成本减少30%”。这种接近顾客方法属于()。
A.好奇接近法
B.馈赠接近法
C.求教接近法
D.问题接近法
8.单项选择题解决合同争议的方法不包括()。
A.和解
B.协商
C.仲裁
D.诉讼
9.单项选择题客户接受了推销员小李的推销,准备签一份6万元的订单,就在要签合同的时候,小李突然想起忘记带合同文本了。这是属于推销员在接近客户之前没有做好()的准备。
A.了解客户情况
B.制订拜访计划
C.心理
D.推销工具
10.单项选择题下列属于链式引荐法的是()。
A.广告开拓法
B.连锁介绍法
C.地毯式寻找法
D.中心开花法
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某些茶叶公司往往按顾客购买目的将其分为自用和送礼两种类型,这种市场细分的标准是()。
题型:单项选择题
通过改进产品的包装、降低产品价格等方式,以保持较高的销售水平的是()。
题型:单项选择题
目标市场是企业所确定的作为经营对象的()。
题型:单项选择题
以下家庭生命周期阶段在中国等东方民族较西方国家更为明显的是()。
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下列不属于统一品牌策略优点的是()。
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“好又多”超市的“一分价钱一分货”的诉求是()。
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综合处理信息阶段是以第()代计算机为基础的。
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把消费者按文化程度可分成小学、中学、大学等群体,使用的细分标准是()。
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