A.平行转换：新、旧系统同时运作，直到新系统正式操作与被大家接受为止
B.直接转换：即选定一天，旧的系统停止使用，并开始使用新的系统
C.阶段转换：将新系统导入部分的组织中，经过一段时间后若没有问题，再将技术移转到其他组织中
D.先导研究：先导入部分组织或系统，等确定成功后再导入其他系统，一步步地完成系统全面的引进

A.透过网际网络结合来自美国、日本、欧洲的设计团队，合作设计游戏软件
B.建立一个共同品牌的虚拟展示空间，让各企业协力提供各种不同服务的咨询
C.透过网络结合对同一产品有兴趣的买主，形成较大的议价能力
D.面对产品生命周期缩短，只需靠厂商自己片段的信息来规划、设计

A.MIS
B.SCM
C.CRM
D.ERP

A.电子化广告牌（e-Billboard）
B.电子化采购（e-Procurement）
C.电子化销售（e-Sale）
D.电子化企业（e-Business）

A.无所不在的特性（ubiquity）
B.方便性（convenience）
C.定位性（localization）
D.个人化（personalization）

A.市场得以扩展
B.不需透过中间商
C.能迅速反应市场需求
D.不受销售人员影响

A.放弃率：指购买一次后，一年内没有再回来的比率
B.折损率：指将东西放入购物车，但没有实际结帐的百分比
C.保持率：指持续购买东西的现有顾客百分比
D.转型率：注册成为会员的比率

A.Publickey
B.Privatekey
C.Splog
D.Cookies

A.接近度：指购物者或参访者每次参访之间相隔的平均天数
B.造访人次：指整个市场上会到该网站消费的消费人数百分比
C.黏着性：系指参访者平均停留在该网站的时间长度
D.网站忠诚度：指该网站一年内回来的参访者百分比

A.Firewall
B.Digitalsignature
C.Accesscontrol
D.Digitalenvelope