物业管理者了解租户情况的方法不包括（）。

单项选择题物业管理者了解租户情况的方法不包括（）。

A.建立租赁中心
B.开展潜在租户的登记
C.核对潜在租户的身份证明
D.调查租户的租赁经历和资信情况

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1.单项选择题物业入住期应收集的业主个人资料不包括（）。

A.身份证复印件
B.户口本复印件
C.联系方式
D.家庭成员及其职业

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2.单项选择题物业费、水电费、维修资金收支等费用状况在物业查验内容中属（）。

A.物业资料情况
B.经济运行情况
C.物业管理情况
D.其他内容

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3.单项选择题在给排水方式的图例中“”表示（）。

A.清扫口
B.水泵
C.洗脸盘
D.消火栓

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4.单项选择题识读建筑电气施工图的步骤是（）。

A.第一步，看电气设计说明和电气规格做法表，了解设计意图和各种符号的意思；第二步，看图纸目录表，找出所需图纸，初步了解图纸数量和内容；第三步，按顺序看各种图纸，并弄清图纸间的关系，了解图纸的内容
B.第一步，看图纸目录表，找出所需图纸，初步了解图纸数量和内容；第二步，看电气设计说明和电气规格做法表，了解设计意图和各种符号的意思；第三步，按顺序看各种图纸，并弄清图纸间的关系，了解图纸的内容
C.第一步，看图纸目录表，找出所需图纸，初步了解图纸数量和内容；第二步，按顺序看各种图纸，并弄清图纸间的关系，了解图纸的内容
D.第一步，按顺序看各种图纸，并弄清图纸间的关系，了解图纸的内容；第二步，看电气设计说明和电气规格做法表，了解设计意图和各种符号的意思；第三步，看图纸目录表，找出所需图纸，了解图纸数量和内容

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5.单项选择题会展场馆管理包括会展组织管理和（）两大方面的内容。

A.会展单位管理
B.一般物业管理
C.会展信息管理
D.安全保卫管理

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6.单项选择题对被拆迁的自住房屋，如果被拆迁人选择货币补偿，则要按照被拆迁房屋的相关因素，以房地产市场评估价确定。但下列（）不作为估价因素。

A.区位
B.用途
C.建筑面积
D.业主经济状况

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7.单项选择题给水设备故障处理一般不超过（）小时，若在该时间内无法解决的重要部位故障，应将故障原因、解决方案、解决时间书面上报管理处，限期解决。

A.4
B.6
C.8
D.12

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8.单项选择题下面是车辆丢失后的处理措施，错误的是（）。

A.发现车辆在停车场被盗后，立即通知车主
B.协同车主向当地公安机关报案
C.物业服务企业人员应配合公安机关和保险公司做好调查处理工作
D.车辆管理员认真填写交接班记录，如实写明车辆进场时间、停放地点、发生事故的时间以及发现后报告有关人员的情况