单项选择题

降低员工的流失率会直接影响企业的（）。

A.忠诚
B.利润
C.客户关系
D.组织公平

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单项选择题

组展商要详细了解参展商参展意图，针对其特殊要求，提供（）。

A.个性化服务
B.全面服务
C.有偿服务
D.无偿服务

单项选择题

要帮助客户扮演好自己的角色，服务性企业必须向客户（）。

A.培训
B.授权
C.奖励
D.分享信息