一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作„项目经理选择推迟到第...

单项选择题一名关键项目团队成员拒绝为某项具体任务工作„项目经理选择推迟到第二天继续讨论该问题。项目经理使用的是哪种冲突管理技术？（）

A.合作/解决问题
B.强迫/命令
C.缓解/包容
D.撤退/回避

1.单项选择题一个已完成的项目已进入运营一个月，且在接受的采用范围内。但是，项目的最终发票未获接受。项目经理应该怎么做？（）

A.识别新功能的需求。
B.获得财务、法律和行政收尾。
C.确定上线日期之后发生了哪些问题。
D.与财务部开会。

2.单项选择题制定人力资源管理计划的主要目的是什么？（）

A.确定如何定义、配备、管理和解散项目人力资源
B.确认人力资源可用性并获得必要的团队完成项目活动
C.描述如何以及何时分配项目团队成员以及需要他们多长时间
D.为团队绩效监控和人力资源可用性提供指导

3.单项选择题客户要求具备随项目进展更改需求的能力，并要求在项目完成时收到产品，而非在进度计划日期收到产品。项目经理应该使用什么方法论来适应这些要求？（）

A.瀑布
B.敏捷
C.原型法
D.螺旋法

4.单项选择题由于不明原因，项目的进度开始偏移。项目经理如何调查这个问题？（）

A.观察与交谈
B.问答环节
C.进度清单
D.团队满意度调查

5.单项选择题分包商无法履行合同。结果导致项目整合延期，且项目将无法按时完成。项目经理应该怎么做？（）

A.审查风险应对计划。
B.审查分包商的承诺。
C.变更进度基准，并通知客户。
D.签发变更请求。

6.单项选择题项目状态会议后，项目经理了解到一项关键路径活动显示严重延期，增加了项目的风险水平。项目发起人密切监控成本绩效指数（CPI），其值在项目生命周期未曾超过0.86。若要将项目拉回正轨，项目经理应该怎么做？（）

A.应用赶工技术。
B.根据延期情况制定一个新基准。
C.应用快速跟进技术。
D.重新分配具有浮动时间任务上的拥有类似技能的资源。

7.单项选择题项目经理批准一个产品发布的一项增强功能。这应记录在哪一份文件中？（）

A.项目章程
B.变更日志
C.工作说明书（SOW）
D.变更请求

8.单项选择题项目经理负责管理一个为期三个月的项目，而项目发起人已经为该项目招募了项目团队成员。项目开展一个月后，项目经理发现某些团队成员的表现不及预期。项目经理应该怎么做？（）

A.与表现不佳的成员面谈。
B.遵循人力资源管理计划。
C.替换表现不佳的成员。
D.参考风险管理计划。

9.单项选择题项目经理发现由于现有立法，一项功能不能按计划实施。这将严重影响项目基准。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）

A.花更多的时间创建详细的沟通管理计划
B.实行更严格的变更请求控制
C.聘用经验更丰富的供应商团队
D.在项目启动期间识别假设条件和制约因素

10.单项选择题项目的成本绩效指数（CPI）已经在0.89和0.93之间。项目的状态是什么？（）

A.项目落后于进度。
B.项目符合进度。
C.项目超出预算。
D.项目低于预算。