单项选择题

客户数据库是企业维护客户关系和（）的重要手段和有效工具。

A.获取竞争优势
B.获取利润
C.获取信息
D.获取客户忠诚度

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单项选择题

客户数据库是企业（）和获取竞争优势的重要手段和有效工具。

A.维护客户关系
B.维护内外关系
C.维护一体关系
D.维护前后关系

单项选择题

客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的（）和有效工具。

A.重要手段
B.主要手段
C.关键手段
D.所有手段