前厅部员工应始终注意保持环境安静，不可大声喧哗、哼唱歌曲、聚众开玩笑等。

及时、准确地显示客房状况的目的是避免订房时出错。

前厅部不需要为客人提供饭店内外有关活动的信息。

大堂副理夜间变为值班经理，负责所有部门和区域，此时可行使总经理的权力。

饭店规模越大，接待人数和服务项目越多，则总台面积应越大。

大堂光线只配以多层次的灯光，以确保良好的光照效果。

下列属于饭店内部管理信息的有（）。

为安全起见，饭店的正门在午夜应关闭，只留边门。

为了避免不收礼物可能失礼，前厅部员工可以接受客人赠送的礼物，但应表示谢意。

大堂光线一般有自然光即可，不需要配合灯光。