单项选择题汽车轮胎的召回期限为自交付第一个车主之日起()
A.1年止
B.2年止
C.3年止
D.4年止
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1.单项选择题汽车延伸服务:包括汽车信贷服务、汽车文化服务和()
A.销售服务
B.维修服务
C.汽车法律服务
2.单项选择题实地调查法中的实际痕迹测量法适用于收集()
A.因果类资料
B.事实类资料
C.探索性资料
D.描述性资料
3.单项选择题二手车拍摄外观图片,拍摄角度分别是车辆左前部和()
A.右前部45°角
B.右后部45°角
C.左后部45°角
D.顶部
4.单项选择题在交通事故痕迹勘查过程中,能准确说明事故形成的原因的痕迹是()
A.第一次痕迹
B.第二次痕迹
C.第三次痕迹
D.第四次痕迹
5.单项选择题汽车车用防护用品主要有()
A.低温补漏剂
B.密封胶
C.除冰用品
D.自喷漆
6.单项选择题汽车制动系统改装的目的是提高制动系统内摩擦件的摩擦力,保证制动系统在特殊情况下的()
A.制动效能
B.制动距离
C.制动时间
D.制动力
7.单项选择题汽车企业在采购原材料时应遵循的原则是质量优先、按需定量和()
A.规模优势
B.方便使用
C.科技先进
D.价格低廉
8.单项选择题实地调查法中的直接观察适用于收集的资料包括销售实务、操作程序和()
A.高端客户
B.购买习惯
C.公司形象
D.企业实际业务流程
9.单项选择题按服务内容,汽车服务可分为维修服务、使用服务、延伸服务和()
A.销售服务
B.汽车信贷服务
C.汽车法律服务
D.汽车文化服务
10.单项选择题下列哪种车辆事故火灾属于“车辆损失险”的责任范围()
A.碰撞引起的
B.自燃引起的
C.人为失火引起的
D.纵火引起的
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汽车营销人员的销售能力要求是:善于观察市场、确立顾客利益、树立顾客形象、掌握营销沟通技能和()。
题型:单项选择题
()服务在汽车售后服务中的需求量相对较大,是售后服务最主要的服务内容之一。
题型:单项选择题
汽车轮胎的召回期限为自交付第一个车主之日起()
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二手车鉴定评估的对象是()
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下列选项中符合汽车保险中的第三者描述的是()
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关于汽车维修行业管理的目标,以下说法正确的是()
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实地调查法中的小组讨论适用于收集()
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以下哪个选项描述的是“保险人”?()
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汽车保养用品主要有()
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“技术培训、质量保修、配件供应和建立售后网络等”是()售后服务的主要内容。
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