单项选择题违反《杭州市客运汽车交通治安管理办法》第十一条第(一)项规定,拒绝接受治安登记和检查的,处()元罚款。
A.100
B.200
C.300
D.400
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1.单项选择题损坏或者擅自拆除、改装治安监控设施等安全防护设施的,处()元以上()元以下罚款。
A.100;1000
B.200;2000
C.100;2000
D.200;1000
5.单项选择题下列哪项情形不属于热情周到服务的()。
A.主动了解乘客需求
B.主动帮助乘客放置和提取行李
C.遇行动不便乘客,主动帮助上下车
D.遇到违法犯罪行为及时报告,勇于斗争
6.单项选择题《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定,一般在摄氏()度以下和摄氏()度以上使用空调。
A.12;28
B.10;30
C.10;28
D.12;30
7.单项选择题下列哪个不属于《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定的十字文明用语()。
A.您好
B.请
C.再见
D.欢迎
8.单项选择题根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:显示空车待租标志营运时,有乘客招手,驾驶员应()。
A.减速慢行,按规定到路边接客
B.假装没看见
C.看地区而定
D.依照心情要不要过去
9.单项选择题根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:乘客上车之后,对于行车路径,驾驶员应()。
A.主动告知乘客,并由其选择
B.看心情告不告诉乘客
C.无需告知乘客
D.乘客询问再告知
10.单项选择题根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:遇到有乘客遗失物品在车上,司机应该()。
A.占为己有
B.主动归还
C.视情况而定
D.先占为己有,等人来了再还,不来认领就不还