判断题行握手礼时,上身稍向前倾,伸出右手,手掌垂直于地面,四指并齐,拇指张开与对方相握,微微抖动3—4次,然后与对方手松开,恢复原状。
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5.判断题在别人面前就座时,一般坐椅面的2/3。
6.单项选择题对于服务人员来说,在服务过程中的目光礼仪是:用亲切、和蔼、可信的目光()旅客。
A.俯视
B.仰视
C.平视
D.侧视
8.判断题在走姿时,双手五指伸开,手心相对。
9.单项选择题女式采用后屈式坐姿时,两小腿向后屈回,用脚的()部位着地。
A.脚跟
B.前脚掌
C.脚尖
D.脚外侧
10.单项选择题古人讲究:站立时,双手放在()是比较恭敬的表现。
A.身前
B.身体背后
C.胸前
D.两侧
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向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边,并将名片正面朝上顺向对着对方。
题型:判断题
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题型:单项选择题
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