单项选择题

面对醉酒的客人，服务员小赵能控制好自己情绪，镇定自若、冷静处理，体现出意志的（）。

A.自觉性
B.果断性
C.自制性
D.坚毅性

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单项选择题

导游员小李在带团时，能当机立断地处理各种突发矛盾，及时化解客人间的矛盾，这体现了小李的意志的（）。

A.自觉性
B.自制性
C.果断性
D.坚毅性

单项选择题

餐厅服务员小陈在服务工作中能虚心向他人学习，勇于克服困难，工作能力提高很快，这体现了小陈意志的（）。

A.自觉性
B.自制性
C.果断性
D.坚毅性