营业机构批量冲正处理流程正确的是（）

多项选择题营业机构批量冲正处理流程正确的是（）

A.本交易为原批量交易的反向交易，需重新制作批处理文件。
B.交易机构为原批量交易的确认机构。
C.批量冲正只针对原文件中交易成功的记录进行冲正。
D.对一条成功的交易记录可完成多次成功的冲正。

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1.多项选择题网点现场审核员对大额现金收付款业务，进行卡把复点，对现金的（）的准确性进行审查。

A.真实性
B.数量
C.新旧
D.颜色

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2.多项选择题以下符合监控设施设备管理要求的是（）

A.视频监控主机应存放于带锁的机柜内保管，机柜钥匙由专人保管，监控机柜应处于锁闭状态。
B.安全员应做好监控设施设备日常安全检查、定期维护工作，并建立相关工作台账。发现故障及时向设备维护保养单位报修，同时向上级运营管理部报告并登记备案。
C.司法机关、监管部门、公安部门等外部单位或系统内上级机构等需调阅监控录像时，须履行相关手续，登记填写相关台账，系统操作须专人进行。
D.任何人不得随意调整、挪动、遮挡或拆除营业场所视频监控设施、设备。

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3.多项选择题开户行应当审核企业开户证明文件的（）

A.真实性
B.完整性
C.全面性
D.合规性

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4.多项选择题以下哪些是个人客户办理大额现金支付预约条件（）

A.大额预约的地域范围同相应储种的通存通兑范围。
B.异地取款预约金额不得高于异地取款限额。
C.无密客户可以能在任何机构预约。
D.营业机构必须在业务系统中进行预约登记，确保预约信息的及时性、准确性、完整性。

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5.单项选择题下列关于信用卡柜面销户结清说法错误的是（）

A.信用卡销户结清是指主卡持卡人销户申请成功后，在规定的时间之后，到柜面将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易
B.持卡人须致电信用卡客服提出销户申请，销户申请成功45个自然日之后方可到银行网点办理柜面销户结清业务
C.信用卡账户内溢缴款金额大于500元（不含500元）时，不能办理柜面销户结清
D.销户确认时柜员须提交营业主管授权

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6.单项选择题理财类业务营销人员在上岗前应至少参加不少于（）小时的理财类业务基础知识、合规销售流程、法律法规等方面的岗前培训。

A.10
B.20
C.30
D.50

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7.单项选择题存款人因被撤并、解散、宣告破产、关闭或注销、被吊销营业执照而撤销银行一般存款账户的，应将账户资金转入（）。

A.专用存款账户
B.基本存款账户
C.临时存款账户
D.其他一般存款账户

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8.单项选择题存款人死亡后，继承人因特殊情况不能本人办理存款继承的，可以委托他人持（）代为办理。

A.委托书
B.本人身份证
C.继承权证明书
D.死亡证明

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9.单项选择题办理密码解锁定时，如果客户输入3次密码仍不正确，应为客户办理（）业务。

A.密码挂失
B.密码重置
C.双挂
D.挂失

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10.单项选择题营业场所应每（）至少组织一次防抢、防爆、反恐、防诈骗等突发事件的应急处置演练，其中模拟实战演练每年应不少于两次。

A.年
B.半年
C.季
D.月

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